У меня есть право...гражданское!

Железнодорожный сервис по-российски

Эта история могла бы стать сюжетом в рубрику о защите прав потребителей, если бы не одно «но» - речь идет о тяжело больном ребенке.

Эвелине нет еще и 2-х лет, но у нее уже есть инвалидность. У крохи частичная атрофия зрительного нерва, миопия, нистагм средней тяжести, деньги на операцию в Новосибирске малышке собирали всем миром. Собрать непосильную для многодетной семьи сумму удалось и 6 ноября 2012 года мама, Елена Войтенко, отправилась с дочкой на поезде в Новосибирск. Ехать туда почти 5 суток, и за это время семья на себе испытала прелести железнодорожного «сервиса».

Подробнее...

Остров Русский и центр города оказались «за колючкой»

Спор об ограничении доступа на остров Русский начнут рассматривать в суде уже 28 августа.

С заявлением о нарушении прав и свобод жителей обратился экс-глава администрации города Большого Камня Алексей Клецкин. По его мнению, были злостно нарушены права, описанные в части 1 статьи 27 Конституции РФ, и он будет отстаивать свою точку зрения в суде, первое заседание которого уже назначено.

Напомним, 25 августа мэрией Владивостока во избежание террористических актов в сторону политических лидеров, прибывающих во Владивосток на саммит АТЭС 2012, который пройдёт на территории острова Русский, был введён пропускной режим на мосты через залив Босфор-Восточный, а также закрыты бухты Новик, Аякс и Парис. Возможность попасть на остров в результате специально проведённой аккредитации получили около трех тысяч человек - в основном жители острова Русский и персонал обслуживающий объекты саммита. Ограничения будут действовать до 11 сентября этого года. Данные, по сути, противоправные действия, получили довольно резкую критику, более того, имеется информация, что на период саммита будет прикрыт также мост через Золотой рог и центральные улицы города.

Подробнее...

"Вам будет сложно попасть в нашу школу..."

«Вам будет сложно попасть в нашу школу», - первое, что я услышала от директора самой обыкновенной районной школы.

То есть я гражданка своей страны, которая платит налоги, из которых платится, в том числе, и расход на образовательные учреждения, не смогу отдать ребенка в обыкновенную районную школу? Причина проста - юридически являюсь БОМЖем!

Нет, ни тем, который сидит в люке и не моется неделями, потому что когда-то потерял свое жилье, а тем, который никогда его не имел, и, скорее всего, никогда его не сможет приобрести. Увы, уровень зарплат не догоняет уровень цен на недвижимость.

Простая арифметика, для того, чтобы накопить на гостинку в 18 «квадратов» стоимостью 1,8 млн рублей моей семье придется копить лет 20, и то в том случае, если цены не будут сильно расти. Притом, что общий доход семьи гораздо выше средней зарплаты по региону.

Подробнее...

Москва-2012 или как это было...

Этот материал коллег из "Новой", на которую некогда работала и редактор Бюро, как никогда отражает события, случившиеся в Москве. Эмоции автора позволяют словно оказаться в той колонне, которой не дали пройти маршем.

Ситуация дежа вю, воспоминания переносят во Владивосток-2008, когда избивали мирный хоровод возле главной елки города, но сейчас властям тяжело списать все на "бунтующих барыг" в глазах общественности. И опять похожие реплики от лицемерной власти об излишней мягкости полиции, и снова попытка "замолчать" события на основных телеканалах. Но это уже не политика и политические "игроки", господа, это уже общество говорит вам свое слово, те простые люди, что пришли на Якиманку, думающие люди, а не стадо, в которое вы пытаетесь нас превратить!

Приводим материал Алексея Поликовского из "Новой газеты" полностью:

Колонна долго не начинает марш, потому что прямо перед ней беспрерывно  крутятся, вертятся и перебегают улицу десятки человек. Это фотокорреспонденты, снимающие море флагов в разных ракурсах, раздавальщики самодельных газет, девушка, собирающая деньги на помощь политзаключенным партии «Другая Россия», молодые парочки и пожилые любители политики. Вокруг Удальцова и Каспарова мгновенно образуется плотный круг прессы. Микрофоны на штативах тянутся через плечи впереди стоящих прямо к их лицам. «Товарищи, освободите пространство! Колонна отправляется через три минуты!», —объявляет женщина в мегафон. Это звучит как объявление об отправлении поезда.

В первом ряду этой гигантской колонны, перекрывающей всю ширину Якиманки, идут Немцов, Каспаров, Навальный, Удальцов, Касьянов, Яшин, Кагарлицкий. По центру и с левого фланга веют красные флаги «Левого фронта», справа — оранжевые стяги «Солидарности», а между ними  чья-то рука поднимает картонку с надписью: «Я презираю эту власть, лживую и подлую». В двадцати метрах перед колонной шагает цепочка охранения и бегает взмокший человек с мегафоном и бейджем службы безопасности митинга. Еще чуть впереди движется белый минивэн с затененными стеклами, снабженный двумя камерами на штативах. Это мобильный наблюдательный пункт полиции. Или ФСБ? Три автобуса с открытыми дверями ползут перед колонной, я заглядываю в двери, меня встречает неприязненный взгляд омоновца.

 

Это та же самая Якиманка, по которой марш прошел замороженным днем февраля, но теперь она изменилась. Нет белого безмолвия и черных шуб, весна превратила людей в цветные тюльпаны. У девушек распущенные волосы, некоторые в туфлях на высоких каблуках. Я думаю, в туфлях на высоких каблуках на митинг ходят только в России. Есть люди с детьми. Пересекая Якиманку, мужчина толкает перед собой инвалидную коляску, а в ней молодой инвалид, и на запястье его руки — белая лента.

 Огромная колонна, сопровождаемая передвижными кутузками, филерами, следящими камерами и милиционерами с овчарками, медленно движется вперед сквозь волны громкого звука. Из черного динамика, примотанного скотчем к столбу, вдруг обрушивается в весенний воздух песня о «Варяге». От этих слов и от этой знакомой с детства мелодии пробивает дрожь. Динамик на столбе остается позади, и тогда вступает маленький духовой оркестр, идущий между цепью охранения и колонной. Он играет «Мы рождены, чтобы сказку сделать былью» и «День Победы».

Все как всегда, то есть десятки тысяч людей идут с самодельными плакатами и лозунгами, нарисованными от руки и напечатанными на принтере. Девушка несет табличку «Здесь танцуют!». Куда она несет эту табличку, позаимствованную у братского французского народа, когда-то установившего ее на развалинах Бастилии? Я думаю, на Лубянку. Идет мужчина с плакатом, который черными и красными буквами орет о большой беде: «Россия захвачена организованной преступной группировкой!». И седой мужчина в сереньком пиджачке городского пролетария и с усталым лицом человека, которого сработала жизнь, идет один, в стороне от всех, и несет плакат с молитвой, посланной сюда из камер изолятора ИЗ – 77/6, где сидят три девушки: «Богородица, Путина прогони!»

Но есть и кое-что новое. Это люди из других городов. Их немного, но на прежних маршах даже столько их не было. Эта Россия, прибывшая на московский марш, стоит робко на пути следования колонны и смотрит на нее удивленными глазами. У москвичей бывают лозунги, который не каждый поймет — например, «Да здравствует жена Константина!» — а у этих, проведших ночь в поездах и автобусах, лозунги простые и ясные, и в них нет ни иронии, ни игры, ни зашифрованных исторических аллюзий: «Тула без Путина», «Астрахань — Россия — Свобода», «Пермь + Ижевск спешат на помощь!». А на середине Якиманки стоит делегация из Воронежа, в составе которой  веселый мужик с пестрым флагом города. Его переполняют чувства. Он смеется и говорит проходящим мимо москвичам: «Не бросайте это дело! Как приятно видеть столько нормальных людей! Тут на улице народу как у нас полгорода!» У женщины рядом с ним  медицинская маска на лице, на которой написано и перечеркнуто слово «Путин».

Мальчик и девочка идут в черных майках с белыми буквами: «Челябинск за честную власть». У него на спине рюкзачок, и он играет роль ишачка своей девушки. На ходу, не останавливая ишачка, она достает из рюкзака бутылку  с водой и пьет. Душно, парит. Дальше на Якиманке, в сопровождении родителей, вприпрыжку бегут мальчик и девочка лет десяти, он в джинсиках, и она в джинсиках, он в голубой панамке, она в зеленой, и они хором поют тонкими голосами: «Мы здесь власть!»

Когда колонна с веющими флагами, яркая и праздничная, в сиянии белоснежных лент,  одна из которых имеет в длину тридцать метров (ее несут несколько десятков человек, как шлейф королевы), в ореоле воздушных шариков, которые вырываются из рук и быстро поднимаются в небо, медленно выходит из устья Полянки на простор площади, то раздается общий вздох изумления и потрясения, который быстро сменяется смехом. Каменный мост впереди перегорожен оранжевыми поливочными цистернами, перед ними стоят серые цепи ОМОНа и зеленые внутренних войск. Тысячи черных шлемов-сфер сияют на солнце. Между цепями расхаживают офицеры. Медленно выезжают сбоку, из проезда у сквера, белые автозаки и там, в глубине этого средневекового боевого построения, четко, как на параде, разворачиваются задом к колонне, словно приглашая ее прямым ходом проследовать в тюремный ад.

Это — невиданная мной Москва, хотя я прожил в моем городе всю жизнь и исходил все его улицы. Но такого хамства — перекрыть центр города от людей и спрятаться там накануне инаугурации за спинами бесчисленных ОМОНов — я и представить не мог. Этот перекрытый старый московский мост, и заблокированные на выход 12 станций метро, и отрезанный от людей Манеж, и нагнанные в центр бесчисленные войска, и сам себя посадивший в осаду Кремль, словно там не законная избранная власть, а самозванец и вор  — все это свидетельствует о страхе. «Линия Мажино», — говорит мужчина рядом со мной, разглядывая серо-черные цепи впереди. «Мордор какой-то», — добавляет другой, задумчивый голос.  А по колонне, которая все подходит и подходит, катится, набирая силу,  рев десятков тысяч голосов: «Путин — трус!»

Три часа назад, еще только выйдя из метро Октябрьская, я увидел, что за спинами формирующейся колонны стоят оранжевые цистерны, перегораживающие улицу. Кто-то с самого начала словно решил сдавить людей в тесное пространство и закрыть им выход на Ленинский проспект. Такое же обрезание пространства ждало марш на Болотной площади. Десятки тысяч людей втягивались на площадь перед «Ударником» и в сквер и оказывались в ловушке. Выйти некуда. Впереди развернута целая армия, сквозной проход через сквер закрыт, назад не уйти, потому что оттуда густым потоком течет и течет народ. И все время, давя на психику, на открытом, как плац, пространстве строились, развертывались и перестраивались бесконечные цепи серых солдат с неестественно круглыми черными головами.

Удальцова в двадцати метрах от меня, в самой гуще толпы, подняли на плечи. Он с мегафоном. Вслед за ним говорил Немцов, их речи в моем сознании слились в одну. Они говорили о том, что надо простоять и продержаться тут всего-то двенадцать часов, до момента инаугурации. «В ногах правды нет! Садитесь!», — крикнул Удальцов, и десятки людей вокруг него, действительно, садились на асфальт, начиная то, что в шестидесятые называлось сит-ин — смесь сидячей забастовки с сидячей медитацией. И тут же сюда, к кругу сидящих и к бритой наголо голове Удальцова откуда-то сбоку стал пробиваться ОМОН в космических шлемах. «Держись, Серега!», — закричали несколько голосов. Колонна впереди колыхнулась, огромный черный транспарант анархистов опасно зашатался, искривился и упал под ноги напирающей толпы. По бурлению впереди было ясно, что там началась свалка. Вдруг толпа взревела — цепь ОМОНа была прорвана.

Справа, у входа в сквер, поднимался столб сначала белого, а потом коричневого дыма. Над головами людей летали палки и бутылки. Я стал проталкиваться в ту сторону. События спрессовались, и я уже не очень хорошо чувствовал время. В какой-то момент, обнаружив себя на куске асфальта между цепью ОМОНа и сцепившимися руками демонстрантами, я рассеянно посмотрел в сторону Полянки, туда, где я был час назад. И удивился. Кажется, только что там была густая, заполнявшая все пространство, веселая, праздничная и всемогущая толпа с флагами, лентами и шариками. Теперь там стояли несколько сотен человек, а за ними зияла какая-то неприятная, пугающая пустота.

Тут, на набережной канала, между водой и зеленью сквера, уличный бой шел второй час подряд. Он не был непрерывным, он состоял из периодических атак ОМОНа на живую стену, которая кричала в сотни глоток: «Это наш город!» и «ОМОН, пошел вон!» Асфальт между цепью ОМОНа и живой стеной демонстрантов был густо усеян рваными газетами, сломанными древками флагов и бутылками, раздавленными тяжелыми ботинками. Люди напротив ОМОНа стояли, сцепившись с такой силой, что возникала живая стена невероятной плотности. Это был не один ряд, а пять или шесть рядов, и я ходил вдоль этих людей и смотрел им в лица. Это были хорошие лица московских ребят, которых нельзя запугать всеми этими дубинками, кирасами, зубодробительными перчатками и воронками. Это были те две или три тысячи людей из «Левого фронта», анархистских организаций и примкнувших к ним добровольцев, которые считали, что Москва их город, что он принадлежит людям, а не полиции, и что за право демонстрировать на площади стоит драться. Когда ОМОН в очередной раз после атаки откатился назад, вся эта неразрывная людская стена начала скандировать с яростным и почти безумным напором: «Это мирный митинг! Это мирный митинг».

 В тот момент, когда ОМОН в очередной раз идет на живую стену, главное успеть убраться с этого куска асфальта, забросанного бумагой и бутылками. Тут же валяется содранная с ноги туфля. Надо быстро убраться, потому что они не остановятся в своем движении, и ты попадешь под их дубинки. Я тут не один такой, все мы бросаемся в сторону, к парапету, огораживающему канал. Серо-черная цепь с угрожающей силой накатывается на живую разноцветную стену, и там, в этой куче-мале, молча вздымаются дубинки и идет бешеная махаловка. Из задних рядов летят палки от флагштоков и куски асфальта, разбитого демонстрантами специально для этой цели. Я вижу, как с ОМОНовцев срывают шлемы — по пологой траектории они летят в воду, и вот уже по всему каналу плавают, покачиваясь,  черные сферы. ОМОН отходит, утаскивая с собой добычу: тащат согнутого лицом к земле, с завернутыми за спину руками парня в розовой разодранной рубахе, бегом волокут двоих, вырванных из живой стены, но так и не расцепивших руки.

Тогда сзади, за пятью плотными рядами так и не прорванной живой стены, начинают бить барабаны. Барабанщиков двое, тот, что стоит впереди, в модных дымчатых очках на невозмутимом лице менеджера среднего звена. Они дружно, в четыре палочки, выбивают оглушительный военный мотив, под который когда-то шла вперед русская пехота графа Салтыкова и князя Суворова. Звучит команда: «Вперед!» — и живая людская стена под барабанный бой начинает наступать, забирая назад пространство этой узкой набережной, которая сейчас стала для них той единственной землей родного города, которую стыдно отдать, пока тебя не огрели дубинкой по голове, не скрутили и не утащили в автозак. Наступает паренек, у него на плечи накинуто алое знамя, на котором я с удивлением читаю надпись: «150 стрелковая ордена Кутузова Идрицкая дивизия». Это та самая, что штурмовала рейхстаг. И плывет вперед красное знамя, на верхушку которого надет трофейный омоновский шлем.

 Женщины ходят вдоль мрачных рядов ОМОНа и кричат с такой силой, словно хотят вбить свой гнев под опущенные щитки шлемов. Лица под прозрачными щитками угрюмы и бессловесны. Женщины кричат им о том, что они бьют мирных людей. О том, что тут собрались такие же люди, как их родители, братья и сестры. О том, что за их спинами спрятался трус. Требуют от них быть с народом. Некоторые предлагают им воду.  Старый человек идет вдоль бесконечного длинного ряда — шлемы, кирасы, мрачные лица и так без конца, без конца  — и несет маленький листок, на котором написано: «Мне стыдно за страну».

Тут, на узком пространстве у парапета набережной, куда быстро сбегаются те, кто спасается от атаки ОМОНа, много девушек, и они смотрят на все происходящее с чем-то таким в глазах... это не страх, это не скорбь, но это что-то такое, что может быть в глазах у человека в момент постижения чего-то важного и страшного. Вот так этот молодняк, эти хорошие мальчики и девочки, постигают свою страну. Они не притерлись ко лжи, у них нет опыта мимикрии и привычки подлости, и они знают, что на выборах их обманули. И вот теперь они видят, как мирный марш и мирный митинг разгоняют дубинками. И это в родном городе, в самом его центре, на виду у дома Пашкова и кремлевских стен, неподалеку от любимых кафе, по соседству с мостиком, где тысячи запертых замков символизируют тысячи соединенных навеки сердец. Они видят, как бьют и тащат людей, вина которых состоит в том, что они хотят стоять тут во время инаугурации и этим своим стоянием напоминать о том, что одним словом выразил безымянный демонстрант с простеньким плакатом на вытянутой руке. И там было только одно слово: «Нелегитимен!»

 Я не могу написать про всех. За этот день — день, когда тучи и орды нагнанных в город войск зачищали Москву, чтобы она имела благообразный покорный вид во время инаугурации — я видел сотни и тысячи лиц, и все они до сих пор плывут и кружатся в моей памяти. Лицо той женщины в первом ряду марша, которая шла с мегафоном и всю Якиманку повторяла как заклинание: «ОМОН с народом! Полиция с народом! Армия с народом! Не в тюрьме!». Лицо того седого человека в костюме палевого цвета, со звездой героя России, который тоже был на Якиманке. Лицо того парня в белой рубашке, который сорванным горлом, хрипя и чуть не плача, стоял перед рядом ОМОНа и кричал в эти черные шары вместо голов горячие, жаркие, отчаянные слова о том, что бить народ — преступление. Лицо того огромного омоновца, который с высоты своего роста говорил что-то раздраженно недоброе обступившим его мальчикам и девочкам, а я посмотрел на него и увидел под щитком залитый потом лоб и утомленные вспухшие глаза и сказал ему: «Ты устал, друг». И он вдруг замолчал, кивнул, словно выходя их этого охватившего тут всех безумия, и коротко сказал: «Да». И еще лицо спортивного, поджарого полковника, командовавшего сложными маневрами бесчисленных омоновских цепей, которые он посылал в бой и сам шел на фланге и даже рванул однажды за теми, кто сидел на дереве с плакатом: «Мы против жуликов и воров!» — ломанулся так, что затрещали ветки и люди посыпались с дерева. Я ему ничего не сказал, а он мне сказал вдруг необъяснимо человеческим тоном, словно скидывая наконец короб, в которой его загнали: «Я тридцать три года в милиции, и меня всегда ненавидели! Всегда! Я начинал простым милиционером! Заберешь пьяного, и народ сбежится и за него просит и тебя ненавидит!». В голосе его была горечь и даже какая-то странная нотка истерики, возможная только в человеке, которого уже измучили эти женщины, упрашивающие не бить детей, и эти старики, уговаривающие убрать отсюда ОМОН, и эти журналисты, беспрерывно лезущие под дубинки и щелкающие камерами прямо в лицо.

Я бы про всех них хотел написать, про весь этот московский и не московский народ, пришедший на Якиманку и Болотную, чтобы сказать, что он больше не хочет лжи, несправедливости и воровства. Но про всех не выйдет,  поэтому вот еще только три лица. Вот разъяренный донельзя низкорослый парень с кудлатой шевелюрой — он в черных шортах-бермудах пляжного тусовщика и в майке фиолетового электрического цвета — и он кричит отбитому и отходящему ОМОНу с гневом и яростью, которые были у многих из тех, кто остался сопротивляться на набережной: «Что, ссыте, бля!? Это только начало!». И девушка с соломенными волосами и бритыми висками, с таким серьезным, простым и честным лицом, в неказистом платьице в цветочек, в черных туфельках на плоской подошве и в белых аккуратных носочках, которая стояла  в живой стене на самом краю и держала плакат: «Нет — выборам без выборов!». ОМОН пошел, и она из стены не побежала, потом все смешалось, а когда ОМОН отхлынул, я ее больше не видел. И тот молодой человек культурной студенческой наружности, которого я видел у автозака уже тогда, когда битва была закончена, и по пустой площади, закиданной кусками асфальта, древками и бутылками, маневрировали колонны войск и уже появились мирные дворники в оранжевых робах. Он стоял в окружении серых и сизых униформ и здоровенных фигур, совершенно невозмутимый, не показывающий ни страха, ни волнения посредине своего родного города, напротив старого «Ударника» и вечного Кремля, и на белой майке его было написано коротко и ясно: «Государство — это я».

Источник: novayagazeta.ru
Примечание редакции БЖР.

Миф о бесплатной медицине…

В России в последние годы, как грибы после дождя, начали расти частные медклиники, и среди них не мало детских.
А причина вся в том, что появился неимоверный спрос на эту услуг. Так как мы все больше и больше разочаровываемся, в так называемой бесплатной медицины. И чем дальше, тем больше убеждаемся, что бесплатная медицина - это не что иное, как миф. Качество этой медицины, а точнее в большинстве своем его отсутствие, толкает тех, у кого есть возможность уходят в платные клиники, а те, кто не может себе этого позволят, терпят хамство и издевательство. За примерами далеко ходить не надо...

Вы писали...

«У нас проблема с детской поликлиникой №6. Запись раз в неделю, талонов мало. Приходится идти платно. Причем, врач рекомендует, куда идти платно и где не нужно сидеть в очереди часами и месяцами стоять за талоном.
В самой поликлинике пустота, счастливчиков, которым все-таки удалось получить талон, можно по пальцам пересчитать».
«Однажды простояла с половины шестого утра, это какой то ужас!!! Взяла талон только к ортопеду и тот принимает по каким-то непонятным причинам на Сахалинской, а невропатолог как всегда отсутствует и ни кто ничего не может сделать. Еще и на анализы теперь запись по субботам, им мало что ли, что они вообще создали эту запись? Пришло человек 30, а на всех специалистов, вместе взятых, максимум талонов 20. Когда же это закончится?»
«У нас в поликлинике 8 на Багратиона записываться можно только по субботам, а если приспичит прийти без записи с острым состоянием - не принимают или принимают платно. А еще предложили - сходите к своему педиатру, если он сочтет нужным и напишем нам справку, то мы вас примем без записи. Ужас какой-то! Притом, что участковый педиатр работает в филиале поликлиники в другом месте и тоже по своему расписанию. Естественно приходится идти платно! Я думала это только у нас такое, оказывается везде. Говорят можно пожаловаться в страховую компанию, и они начнут разбираться».
«Мы уже год не ходили в нашу детскую поликлинику №9 по причине невозможности попасть на прием. Но существование очереди и записи к педиатрам закономерно: наш филиал работает только до 15 часов, кроме того они еще вынуждены ходить по домам на вызовы, обслуживать всех не успевают, зато зарплаты повысили. А может кроме повышения зарплаты за увеличенную нагрузку, надо было еще увеличить количество врачей? Вот и занимаемся самолечением. Но к узким специалистам еще приходится ходить иногда».
«Я хочу рассказать о походе к ЛОРу в прошлом году (находится в филиале поликлиники №9 на Днепровской), с нашего района надо ехать на автобусе с пересадкой.
Попасть на бесплатный прием оказалось нереально: запись с 8 часов утра только в день приема, талонов только 5 шт в день, занимать очередь надо заранее (например с 6 часов). Если ребенка оставить не с кем, значит с больным ребенком надо ехать утром, стоять в очереди за талоном, а если повезет, то после обеда опять ехать на прием. Мы приехали сразу после обеда и прошли платно. Оказывается, платные идут без очереди. На приеме врач пыталась убедить меня, что ребенку надо пройти курс промывания носа, причем все процедуры у ЛОРа почему-то платные (об этом так же гласило объявление на двери, т.е. ЛОР вообще никого не лечит бесплатно, даже по полису, только консультирует). Одна процедура стоила тогда 150 руб.
Несколько раз пыталась уговорить записать нас по телефону к ЛОРу, но это возможно только после 9 часов, когда получат талоны все стоящие в очереди в регистратуру. Естественно, все предусмотренные 5 талонов на день разбираются мгновенно еще в 8 часов, еще остаются мамы, которым не досталось талонов. Какая может быть запись по телефону в такой ситуации? Во время острой ситуации с гнойным отитом мне ответили в 9-й поликлинике, что все талоны разобраны, но у меня есть выбор: вызвать скорую или обратиться в платную клинику».
«На улице Сахалинской ругалась с неврологом. Приехали в 6 утра, взяли талон на прием, по записи мы 3-е. Врач принимает с 8:30 до 9:30, мы приехали к 8:00 с 2-х месячным ребенком. Итог- наша очередь подошла к 12:45 и только мы зашли в кабинет с нами зашла девица, которая шла с больным ребенком (в день здоровых детей), которая шла на платной основе. И я понимаю, что опять ждать час. Замечу, простояв 5 часов с грудным ребенком, я закатила скандал».
По всем трем поликлиникам, №6,8 и 9 в прокуратуру Приморского края отправлено заявление для организации проверки. По поликлиники №15 прокурорская проверка уже идет, заявление было направлено в феврале этого года.

P.S
В нашей стране много говорят о нарушении прав, в том числе и со стороны медучреждений. И, к сожалению, частными случаями эту проблему не решить, и нужно наводить порядок с технических моментов (таких как работа регистратуры).
Все это породило предпосылки к массовому нарушению прав детей на бесплатную медицину, так как, не имея возможности ждать следующей недели, на которую происходит запись, многие родители вынуждены вести детей к врачу платно в других медучреждениях. Хочется надеяться, что чиновники от медицины услышат своих потребителей.
Вам же мой совет, если вдруг вам нахамили, заставили ждать в очереди 2 часа, помните - существует Закон «О защите прав потребителей», в котором четко прописано ваше право на качественную услугу.
Сразу по факту необходимо писать жалобу и отправлять в Управление здравоохранения города или департамент здравоохранения Приморья. И всегда в конце делать приписку «Мотивированный письменный ответ прошу дать в установленные законом сроки». И отправлять заказным письмом с уведомлением.

Публикация за 2008 год.
А.З
Рейтинг@Mail.ru Яндекс.Метрика